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微信營(yíng)銷其實(shí)和微信打飛機(jī)一樣,想要得高分就要講究策略和技巧,猛打猛沖只會(huì)撞的支離破碎,最后以失敗告終。微信公眾平臺(tái)一出現(xiàn),可以說大街小巷,線上線下,到處貼的都是二維碼,什么“掃一掃更精彩”之類的二維碼宣傳語(yǔ),更有新聞爆出:辦證小廣告也改為二維碼來宣傳了。
微信公共平臺(tái)必將預(yù)示著微信時(shí)代的到來,據(jù)統(tǒng)計(jì),到年底微信的粉絲量將要達(dá)到5億,5億的粉絲量必然會(huì)帶來一場(chǎng)又一場(chǎng)的營(yíng)銷商機(jī)龍卷風(fēng)。可是很多商家和站長(zhǎng)都在苦苦尋求微信營(yíng)銷寶典,筆者先說說自己的觀點(diǎn)。
第一、目的要明確,要有針對(duì)性
很多商家并不明確開通微信以后要做什么,只是一味得跟風(fēng),就像當(dāng)初開通公司微博賬號(hào)一樣,并沒有思考過開通以后每天要發(fā)布什么,是想利用微信發(fā)布促銷信息,還是想讓微信用戶轉(zhuǎn)移到網(wǎng)站上等目的。有了明確的目標(biāo)才能有針對(duì)性的內(nèi)容。
第二、推送時(shí)間和發(fā)布內(nèi)容的選擇
網(wǎng)站發(fā)布內(nèi)容都要考慮爬蟲爬的時(shí)間,微信發(fā)布內(nèi)容也是如此,不要一天到晚發(fā)一些垃圾的廣告信息,或者操作過于頻繁,讓用戶產(chǎn)生反感,所謂親民而不是擾民。網(wǎng)站都講究?jī)?nèi)容為王,微信也是如此,好的內(nèi)容具有引導(dǎo)作用,增加與用戶的粘度。
第三、與用戶互動(dòng)
某實(shí)體店的淘寶化妝品店主,她就很好的和用戶互動(dòng),每天她都會(huì)給用戶定時(shí)發(fā)布一些促銷信息,并且巧妙的設(shè)置按鍵回復(fù),與移動(dòng)最早的飛信互動(dòng)差不多。例如查看詳情請(qǐng)按1(把店的網(wǎng)址發(fā)給他),到實(shí)體店購(gòu)買請(qǐng)按2(這時(shí)回復(fù)店的具體地址),不需要請(qǐng)按3。
第四、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)
隨著互動(dòng)的增加,消息量也會(huì)變多,如果你不能及時(shí)回復(fù),那不如設(shè)置關(guān)鍵詞,程序自動(dòng)回復(fù)。例如:用戶輸入“打折”,立即回復(fù)打折商品的網(wǎng)址。
第五、回復(fù)內(nèi)容定期更新
用戶關(guān)注你的微信,自然是希望得到最新最全的商品信息,如果在互動(dòng)時(shí),每天回復(fù)的內(nèi)容都是一成不變的,例如上面舉的例子用戶輸入“打折”,立即回復(fù)打折商品的網(wǎng)址,如果網(wǎng)址里的內(nèi)容不更新,久而久之用戶也失去新鮮感,不再愿意關(guān)心你的產(chǎn)品了。用心的商家都會(huì)記錄下哪些是用戶經(jīng)常輸入的關(guān)鍵詞,及時(shí)的更新。